top of page
Ga naar seller.kyndly.nl (seller.kyndly.nl)en gebruik het e-mailadres en wachtwoord dat je hebt gekozen bij het aanmaken van je account.
Weet je je inloggegevens niet meer? Stuur ons even een e-mail op helpdesk@kyndly.nl (helpdesk@kyndly.nl)
Weet je je wachtwoord niet meer? Klik dan op 'Forgot password' op het inlogscherm.
Zorg ervoor dat je een actief Paypal account hebt voor de uitbetalingen op ons platform. Op dit moment verlopen onze uitbetalingen alleen via Paypal.
1. Log in op het verkopersdashboard op seller.kyndly.nl
2. Klik linksonder in het menu op Settings
3. Klik op Setting
4. Onder het kopje Paypal payout vul je het e-mailadres in dat is gekoppeld aan jouw Paypal account.
Heb je nog geen Paypal account? Je kan gratis een account aanmaken op PayPal.com
We raden je aan om eens een andere browser te proberen. Wij raden Google Chrome of Mozilla Firefox aan.
Ook kan cookies verwijderen helpen. Je kan het beste even Googlen hoe je dit doet voor jouw specifieke webbrowser.
Let op: probeer je in te loggen op een mobiel apparaat? Dan geeft het dashboard mogelijk problemen. Je kan dit omzeilen door 'Desktop Mode' te activeren in de browser op jouw mobiele apparaat. Check ook hiervoor even op internet hoe je dit voor jouw browser activeert.
Kom je er niet uit? Of heb je alle stappen doorlopen en kan je nog steeds niet inloggen? Stuur ons even een mailtje op helpdesk@kyndly.nl (helpdesk@kyndly.nl)en we helpen je graag verder.
Zelf een product toevoegen is heel eenvoudig! We leggen het je hier stap voor stap uit.
1. Log in op seller.kyndly.nl (seller.kyndly.nl)
2. Ga in het menu links naar 'Products' en dan 'Product'
3. Klik op het + teken rechtboven
4. Vul in ieder venster de verplichte product informatie (met een * sterretje) in
5. In het tweede tabblad 'Images' kan je productfoto's toevoegen
6. Heb je alles ingevuld en productfoto's toegevoegd? Klik dan onderaan op 'Create'
Let op: vul bij getallen altijd een punt (.) in in plaats van een comma (,) bijvoorbeeld 9.95 bij prijs.
Check hier een video waarin we het voor je uitleggen:
https://youtu.be/_UrY1FzD3kc
Kom je er niet uit? Stuur even een berichtje naar helpdesk@kyndly.nl (helpdesk@kyndly.nl)en we helpen je met het toevoegen van nieuwe producten.
Je hoeft niet telkens een nieuw product aan te maken als jouw product bijvoorbeeld meerdere maten of kleuren heeft. Je voegt eenvoudig en snel product opties toe. In onderstaande video laten we zien hoe je dit doet.
https://video.wixstatic.com/video/ae0648_ed31082220e74f9dbe22a5b6e060abb3/1080p/mp4/file.mp4
Heb je na het zien van de video nog vragen? Stuur ons een mailtje op helpdesk@kyndly.nl (helpdesk@kyndly.nl)en we helpen je graag verder.
Je kan heel gemakkelijk en snel de voorraad van een product of productvariant aanpassen in het verkopersdashboard.
1. Log in op seller.kyndly.nl
2. Ga in het menu links naar 'Products' en klik op 'Product'
3. Klik rechts onder 'Action' op de drie bolletjes en klik op 'Edit'
4. Klik op het derde tabblad (Options & Inventory)
5. Klik onder 'Manage Variants' op 'Edit'
6. Wijzig de voorraad onder het kopje 'Inventory' en klik onderaan op 'Save Changes'
7. Klik onderaan op 'Save'
Bekijk hier een korte video waarin we het laten zien:
https://video.wixstatic.com/video/ae0648_b14aa96a441045ff95febd28eb020128/1080p/mp4/file.mp4
Het verwerken van een order is heel eenvoudig. We leggen je hieronder stap voor stap uit wat je moet doen.
1. Log in op seller.kyndly.nl (seller.kyndly.nl)
2. Ga in het menu links naar 'Orders' en klik dan op 'Order'
3. Heb je een product met track en trace code? Selecteer dan de koerier, vul een tracking nummer in en de URL van de tracking code (indien beschikbaar) en klik op 'Save' en dan op 'Fulfilled'. De klant ontvangt een verzendbevestiging met tracking informatie.
Heb je een product zonder track en trace code, zoals een brievenbuspakketje? Klik dan gelijk op 'Fulfilled'. De klant ontvangt een verzendbevestiging zonder track en trace code.
4. En dat is alles! Je kan het pakketje nu op de post doen, en wij betalen jouw order uit.
Meer informatie vind je in deze video:
https://youtu.be/HGwsN05p-8g
Dat kan zeker!
1. Log in op seller.kyndly.nl (seller.kyndly.nl)
2. In het menu links ga je naar 'Seller' en dan 'Accounting'
3. Klik rechtsboven op het middelste icoontje en selecteer de gewenste periode.
4. Klik op 'Generate' en je PDF zal gedownload worden.
Let op: sommige browsers blokkeren pop-ups waardoor je factuur niet gedownload kan worden. Bijvoorbeeld in Safari op MacOs. Klik dan op 'pop-ups toelaten' bovenin de zoekbalk van je browser.
Zie hieronder een korte video waarin we het demonstreren:
https://video.wixstatic.com/video/ae0648_c626167c9cf14ac1b4fb2cce91b0e5ff/1080p/mp4/file.mp4
bottom of page